Skip to content
ข้อกำหนด 77NEK
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77nek สำหรับผู้ใช้ในไทย
77nek กำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
-
ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์
-
รองรับ PromptPay และ SCB Easy
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
-
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งานที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม 77nek ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ก่อนทำรายการ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
การทำธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 77nek ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 77nek รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา ขั้นตอนและข้อจำกัดของแต่ละช่องทางชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก และค่ายอื่นๆ ที่เราให้บริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎและกลไกของเกมแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้พัฒนากำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบข้อกำหนดนี้ให้คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้อย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีรายการที่คุณไม่รู้จักหรือต้องการชี้แจง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดรายการนั้น เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการตามข้อกำหนดนี้ด้วยความโปร่งใส และมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่า หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 77nek การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
ฉันสามารถใช้บัญชีได้หากอยู่ต่างประเทศชั่วคราวหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ในขณะนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน เนื่องจากบริการบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ฉันควรทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เราจะตรวจสอบข้อมูลในระบบและประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนด สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นด้วย
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 77nek เก็บไว้ได้อย่างไร
ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการดูข้อมูลส่วนตัวของบัญชีคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ การลบข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง